FAQ

Uw factuur in een nieuwe layout

U ontvangt nu onze nieuwe facturen in een nieuwe layout.  U kan de facturen en de status (betaald / niet betaald) ervan opvragen via uw login in onze billing manager (zie https://www.siohosting.be/billing/clientarea.php).

De tarieven en formules zijn eigenlijk identiek gebleven aan vroeger.  Het grootste verschil zit hem er in dat de facturen automatisch worden gecreëerd vóór de vervaldag en als 'pending' worden geplaatst tot betaling.  Concreet betekent dit dat uw hostingabonnement en/of domeinnaam pas zal worden verlengd na ontvangst van de betaling.  (vóór bovenstaande datum gebeurde eerst de verlenging en werd de factuur pas nadien gecreëerd en verstuurd).

U zal meerdere uitnodigingen tot betaling ontvangen, maar adviseren om de betaling steeds tijdig uit te voeren.  Een banktransfer en verwerking neemt gauw een aantal dagen in beslag, waardoor het risico dat uw domein in quarantaine valt groter wordt.  En dat laatste willen we graag vermijden want een domein uit quaraintaine halen vraagt extra inspanning en kost extra bij de registrars.

Terug naar FAQ

Aan favorieten toevoegen Aan favorieten toevoegen

Was dit antwoord nuttig?



Dank voor de snelle service

Tevreden over de dienstverlening

Bedankt voor de goede service

Indien de login niet werkt op deze manier, kan je via volgende link inloggen: www.siomail.be